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疫情影响下教育培训机构应该怎么做?

发布时间:2020-02-08  分类:天富娱乐科技  作者:dadiao  浏览:8

截至2020年2月4日,全国累计确诊新型肺炎20438例,疑似病例21558人。教育部门已经发出通知,要求线下的教育培训机构停课并做好防疫工作。在严峻的局面下,教育培训机构如何应对疫情带来的负面影响呢?



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1。做好防疫工作是关键。只有做好防疫工作,才能降低疫情给机构带来的风险,减少机构的财产损失。培训机构应响应国家号召,严格执行本地区的防疫要求,做好职工和学生的身体状况调查,按规定做好防疫工作。对机构实行封闭式管理,严格执行门禁制度,对进出机构的人员进行体温测量,并进行探视登记。重视防疫宣传,通过电话、短信、微信、QQ等渠道向学生家长传达;对机构进行全面消毒,开窗通风,做好环境清洁工作。培训机构是教育的实践者。他们应该积极响应政府部门的要求,不散布谣言或否认谣言,为社会作出贡献。

2。做好家长工作,防止大规模退款

培训机构的主要资金来源是学生支付的学费。一旦发生大规模退款,将对机构的未来发展产生严重影响。因此,当务之急是做好家长工作,防止大规模退款。

培训机构应与家长沟通,告知家长具体情况,获得家长的理解和支持,处理课程调整和退款问题。学生退款的主要原因是他们不能在网上上课。培训机构可以发挥网络平台的作用,为学生提供在线咨询、答疑等教学服务。告知家长和学生,他们可以通过家长小组在网上学习,对接受网上课程的家长给予优惠待遇,消除家长对退款的疑虑。

退款是所有学生的权利。如果一些家长坚持退款,教育和培训机构也应该充分尊重。同时,应该为学生考虑。在流行期间,学生不能转到其他机构学习。暂停上课不能停止服务。培训机构可以向学生提供课程计划,并敦促学生在停课期间学习。这可以让父母感受到机构的意图并留下好印象。

3。做好资金周转安排



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在疫情期间,组织的收入会受到很大影响。支付员工工资和租金已经成为培训机构的沉重负担。一些培训机构正面临着因资金链断裂而倒闭的尴尬局面。因此,做好资金周转是培训机构的重中之重。首先,要安排好资金,保证健康的现金流,在疫情发生期间,预留好资金用于家长退款,确保疫情结束前组织的正常运转。其次,要制定好融资计划,积极寻求其他金融机构的支持,确保资金周转。

4。加强团队凝聚力,共同应对疫情。



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在疫情期间,组织面临着巨大的经营困难,这就要求所有员工共同面对,共同度过难关。培训机构的负责人可以举行在线会议,帮助团队了解机构的立场,并鼓励员工共同面对。此外,根据组织未来的发展方向,团队成员可以制定职业规划,制定流行期间的薪酬绩效,解决教师薪酬问题,实现激励教师的目标。此外,应建立反馈机制,要求教师对工作内容给予反馈。培训机构的负责人应关心教师,与教师逐一沟通,了解教师情况,鼓励教师,不断提高团队凝聚力。

5。不出所料,焦点将转移到在线教学上,也就是停课。一些教育和培训机构开始寻找在线教育的出路。强大的中小型组织可以使用第三方工具进行在线教学,如直播、视频广播等。应该注意的是,网上教学的准备